Neff Geschirrspüler sind für ihre Zuverlässigkeit und Leistungsfähigkeit bekannt. Dennoch können gelegentlich Probleme auftreten, die durch Fehlercodes angezeigt werden. Diese Codes helfen bei der Diagnose und Behebung von Störungen. Im Folgenden finden Sie eine umfassende Übersicht aller Neff Geschirrspüler Fehlercodes, ihre Bedeutungen und mögliche Lösungsansätze.Fehlercode Bedeutung Mögliche Ursachen E01 Wasser im Geräteboden Leck, undichte Dichtung, defekter Schlauch oder Wasserbehälter E02 Heizungsfehler Defekte Heizung, Verkalkung, Probleme mit der Elektronik E03 Wasserzulauf-Fehler Geschlossener Wasserhahn, verstopfter Zulaufschlauch, defektes Zulaufventil E04 Temperaturmessfehler Defekter Temperatursensor, Probleme mit der Elektronik E05 Wasserzulauf-Zeitüberschreitung Zu geringer Wasserdruck, verstopfter Zulaufschlauch E06 Wasserablauf-Fehler Verstopfter Ablaufschlauch, blockierte Ablaufpumpe E07 Aquastop ausgelöst Wasseraustritt im Gerät, defekter Aquastop-Sensor E09 Heizpumpen-Fehler Defekte Heizpumpe oder Verkabelung E10 Wasserzulauf-Mengenfehler Defekter Durchflussmesser, Probleme mit der Wasserzufuhr E11 Zirkulationspumpen-Fehler Blockierte oder defekte Umwälzpumpe E12 Elektronik-Fehler Defekte Steuerplatine, Softwarefehler E13 Türschloss-Fehler Defektes Türschloss, Probleme mit der Türverriegelung E14 Wasserzulauf-Problem Geschlossener Wasserhahn, defektes Zulaufventil, Probleme mit dem Flügelradzähler E15 Aquasensor-Fehler Defekter Aquasensor, interner Wasseraustritt E16 Wasserhärte-Sensor-Fehler Defekter Wasserhärte-Sensor, Probleme mit der Wasserenthärtungsanlage E17 Überlauf-Fehler Verstopfter Ablauf, defekte Ablaufpumpe E18 Druckschalter-Fehler Defekter Druckschalter, Probleme mit der Wassererkennung E19 Salzmangel Leerer Salzbehälter, defekter Salzsensor E20 Klarspülermangel Leerer Klarspülerbehälter, defekter Klarspülersensor E21 Sprüharm-Blockade Blockierter Sprüharm, Fremdkörper im Sprüharm E22 Sieb verstopft Verstopftes Siebsystem, Verschmutzungen im Spülraum E23 Ablaufpumpen-Fehler Defekte oder blockierte Ablaufpumpe E24 Restwasser im Gerät Verstopfter Ablauf, defekte Ablaufpumpe, geknickte Schläuche E25 Wasserwechsel-Fehler Probleme beim Wasseraustausch, defekte Pumpen
Detaillierte Erläuterungen
E01 – Wasser im Geräteboden
Ursache: Wasser sammelt sich im untersten Bereich des Geschirrspülers.
Lösung: Entfernen Sie die untere Frontblende und lassen Sie das Wasser ablaufen. Überprüfen Sie anschließend Dichtungen, Schläuche und Wasserbehälter auf Undichtigkeiten und ersetzen Sie defekte Teile[1][4].
E02 – Heizungsfehler
Ursache: Die Heizung des Geschirrspülers funktioniert nicht ordnungsgemäß.
Lösung: Überprüfen Sie die Heizung auf Verkalkung und reinigen Sie sie gegebenenfalls. Bei einem Defekt muss die Heizung von einem Fachmann ausgetauscht werden.
E03 – Wasserzulauf-Fehler
Ursache: Der Geschirrspüler kann kein Wasser aufnehmen.
Lösung: Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn geöffnet ist und der Zulaufschlauch nicht verstopft ist. Prüfen Sie das Zulaufventil auf Funktionsfähigkeit und tauschen Sie es bei Bedarf aus.
E04 – Temperaturmessfehler
Ursache: Der Temperatursensor liefert falsche oder keine Messwerte.
Lösung: Überprüfen Sie die Verkabelung des Temperatursensors. Bei einem Defekt muss der Sensor von einem Techniker ausgetauscht werden.
E05 – Wasserzulauf-Zeitüberschreitung
Ursache: Das Einfüllen von Wasser dauert zu lange.
Lösung: Prüfen Sie den Wasserdruck und stellen Sie sicher, dass der Zulaufschlauch nicht verstopft oder geknickt ist. Reinigen oder ersetzen Sie den Schlauch bei Bedarf.
E06 – Wasserablauf-Fehler
Ursache: Das Wasser kann nicht ordnungsgemäß abgepumpt werden.
Lösung: Überprüfen Sie den Ablaufschlauch auf Verstopfungen oder Knicke. Reinigen Sie die Ablaufpumpe und entfernen Sie eventuelle Fremdkörper.
E07 – Aquastop ausgelöst
Ursache: Das Aquastop-System hat einen Wasseraustritt erkannt.
Lösung: Überprüfen Sie das Gerät auf Undichtigkeiten. Lassen Sie den Aquastop-Sensor von einem Fachmann überprüfen und gegebenenfalls austauschen.
E09 – Heizpumpen-Fehler
Ursache: Die Heizpumpe oder deren Verkabelung ist defekt.
Lösung: Lassen Sie die Heizpumpe und deren Verkabelung von einem Techniker überprüfen. Bei einem Defekt muss die Heizpumpe ausgetauscht werden[6].
E10 – Wasserzulauf-Mengenfehler
Ursache: Die einlaufende Wassermenge entspricht nicht den Erwartungen.
Lösung: Überprüfen Sie den Durchflussmesser auf Funktionsfähigkeit. Stellen Sie sicher, dass die Wasserzufuhr nicht beeinträchtigt ist.
E11 – Zirkulationspumpen-Fehler
Ursache: Die Umwälzpumpe arbeitet nicht korrekt.
Lösung: Überprüfen Sie die Umwälzpumpe auf Blockaden und entfernen Sie eventuelle Fremdkörper. Bei einem Defekt muss die Pumpe ausgetauscht werden.
E12 – Elektronik-Fehler
Ursache: Es liegt ein Problem mit der Steuerelektronik vor.
Lösung: Führen Sie einen Reset durch, indem Sie das Gerät vom Stromnetz trennen. Bei anhaltenden Problemen muss die Steuerplatine von einem Fachmann überprüft und gegebenenfalls ersetzt werden.
E13 – Türschloss-Fehler
Ursache: Das Türschloss funktioniert nicht ordnungsgemäß.
Lösung: Überprüfen Sie das Türschloss auf mechanische Probleme. Bei einem elektrischen Defekt muss das Türschloss von einem Techniker ausgetauscht werden.
E14 – Wasserzulauf-Problem
Ursache: Es gibt Probleme beim Wasserzulauf.
Lösung: Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn geöffnet ist. Überprüfen Sie das Zulaufventil und den Flügelradzähler auf Funktionsfähigkeit. Tauschen Sie defekte Komponenten aus[6].
E15 – Aquasensor-Fehler
Ursache: Der Aquasensor hat einen internen Wasseraustritt erkannt.
Lösung: Überprüfen Sie das Gerät auf Undichtigkeiten, insbesondere an Dichtungen und Schläuchen. Lassen Sie den Aquasensor von einem Fachmann überprüfen und gegebenenfalls austauschen[3][6].
E16 – Wasserhärte-Sensor-Fehler
Ursache: Der Sensor zur Messung der Wasserhärte funktioniert nicht korrekt.
Lösung: Überprüfen Sie die Wasserenthärtungsanlage auf Funktionsfähigkeit. Lassen Sie den Wasserhärte-Sensor von einem Techniker überprüfen und bei Bedarf austauschen.
E17 – Überlauf-Fehler
Ursache: Es wurde ein Überlauf im Gerät festgestellt.
Lösung: Überprüfen Sie den Ablauf auf Verstopfungen und reinigen Sie ihn gegebenenfalls. Stellen Sie sicher, dass die Ablaufpumpe ordnungsgemäß funktioniert.
E18 – Druckschalter-Fehler
Ursache: Der Druckschalter zur Wassererkennung funktioniert nicht korrekt.
Lösung: Lassen Sie den Druckschalter von einem Fachmann überprüfen und bei Bedarf austauschen. Stellen Sie sicher, dass keine Probleme mit der Wassererkennung vorliegen.
E19 – Salzmangel
Ursache: Der Salzbehälter ist leer oder der Salzsensor defekt.
Lösung: Füllen Sie Regeneriersalz nach. Wenn das Problem weiterhin besteht, lassen Sie den Salzsensor von einem Techniker überprüfen.
E20 – Klarspülermangel
Ursache: Der Klarspülerbehälter ist leer oder der Klarspülersensor defekt.
Lösung: Füllen Sie Klarspüler nach. Bei anhaltenden Problemen lassen Sie den Klarspülersensor von einem Fachmann überprüfen.
E21 – Sprüharm-Blockade
Ursache: Der Sprüharm ist blockiert oder dreht sich nicht frei.
Lösung: Entfernen Sie den Sprüharm und reinigen Sie ihn gründlich. Entfernen Sie eventuelle Fremdkörper und stellen Sie sicher, dass sich der Arm frei drehen kann.
E22 – Sieb verstopft
Ursache: Das Siebsystem ist stark verschmutzt oder verstopft.
Lösung: Entnehmen Sie das Siebsystem und reinigen Sie es gründlich. Entfernen Sie grobe Verschmutzungen aus dem Spülraum.
E23 – Ablaufpumpen-Fehler
Ursache: Die Ablaufpumpe ist defekt oder blockiert.
Lösung: Überprüfen Sie die Ablaufpumpe auf Fremdkörper und entfernen Sie diese gegebenenfalls. Bei einem Defekt muss die Pumpe von einem Techniker ausgetauscht werden.
E24 – Restwasser im Gerät
Ursache: Nach dem Spülgang verbleibt Wasser im Gerät.
Lösung: Überprüfen Sie den Ablaufschlauch auf Knicke oder Verstopfungen. Stellen Sie sicher, dass die Ablaufpumpe ordnungsgemäß funktioniert. Entfernen Sie eventuelle Blockaden[6].
E25 – Wasserwechsel-Fehler
Ursache: Probleme beim Austausch des Wassers während des Spülvorgangs.
Lösung: Überprüfen Sie die Zu- und Ablaufpumpen auf Funktionsfähigkeit. Stellen Sie sicher, dass keine Verstopfungen im Wasserkreislauf vorliegen.
Häufig gestellte Fragen
F: Wie führe ich einen Reset bei meinem Neff Geschirrspüler durch?
A: Trennen Sie das Gerät für etwa 5 Minuten vom Stromnetz. Schließen Sie es danach wieder an und starten Sie ein Programm.
F: Kann ich Fehlercodes selbst beheben?
A: Einfache Probleme wie verstopfte Filter können Sie selbst lösen. Bei komplexeren Fehlern sollten Sie einen Fachmann konsultieren.
F: Wie oft sollte ich meinen Neff Geschirrspüler reinigen?
A: Eine gründliche Reinigung alle 1-2 Monate ist empfehlenswert. Reinigen Sie Filter und Sprüharme regelmäßig nach jedem Spülgang.
F: Warum zeigt mein Geschirrspüler den Fehlercode E24 an?
A: Der Fehlercode E24 weist auf Restwasser im Gerät hin. Überprüfen Sie den Ablaufschlauch und die Ablaufpumpe auf Verstopfungen[6].
F: Was bedeutet der Fehlercode E15 bei meinem Neff Geschirrspüler?
A: E15 zeigt einen Aquasensor-Fehler an, oft verursacht durch einen internen Wasseraustritt. Überprüfen Sie das Gerät auf Undichtigkeiten[3][6].
F: Wie kann ich verhindern, dass mein Neff Geschirrspüler Fehlercodes anzeigt?
A: Regelmäßige Wartung und Reinigung können viele Probleme verhindern. Achten Sie auf korrekte Beladung und Verwendung geeigneter Reinigungsmittel.
Fazit
Die Kenntnis der Neff Geschirrspüler Fehlercodes ermöglicht eine schnelle Diagnose und Behebung von Problemen.